In questi casi molto probabilmente durante l’installazione si è dimenticato di togliere l’involucro plastico a protezione della candela ceramica. Bisogna aprire l’alloggiamento, rimuovere l’imballo e avvitare la candela nell’apposito filetto. E’ consigliato leggere bene le istruzioni prima di ripetere la procedura di installazione.

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